Consulent Huurbetaling

Consulent huurbetaling (20 uur)

Bij Stadlander werk je in een maatschappelijke organisatie waar huurders centraal staan. Als Consulent Huurbetaling lever je een belangrijke bijdrage aan financieel gezonde huurrelaties en een prettig woonklimaat. Met aandacht, zorgvuldigheid en een oplossingsgerichte aanpak help je huurders om betalingsproblemen beheersbaar te maken en waar mogelijk op te lossen.

Wat ga je doen?

Als Consulent Huurbetaling ben je verantwoordelijk voor het signaleren, begeleiden en oplossen van huurachterstanden.
Je houdt overzicht, voert het gesprek met huurders en zorgt voor passende vervolgstappen. Concreet betekent dit dat je:

• Dossiers beoordeelt en per situatie bepaalt welke aanpak het meest passend is.
• Telefonisch contact onderhoudt met huurders over betalingsachterstanden en afspraken.
• Huisbezoeken aflegt wanneer persoonlijk contact nodig is om tot oplossingen te komen.
• Betalingsregelingen treft, vastlegt en actief bewaakt.
• Zorg draagt voor een zorgvuldige administratieve afhandeling, waaronder correspondentie, dossiervorming en verwerking in de systemen.
• Tijdig samenwerkt met hulpverlenende instanties of – indien noodzakelijk – een deurwaarder inschakelt.
• Afwijkende betalingspatronen signaleert en meedenkt over verbeteringen.
• Intensief samenwerkt met collega’s en ketenpartners om betalingsproblemen duurzaam aan te pakken.

Wat breng je mee?

Je werkt zorgvuldig, neemt initiatief en kunt goed zelfstandig werken. Tegelijk vind je het prettig om samen te werken met collega’s en partners. Je communiceert duidelijk, blijft rustig in lastige situaties en houdt altijd oog voor de huurder. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Een afgeronde mbo-4 opleiding.
• Kennis van huurrecht en de Woningwet, of de bereidheid om deze kennis snel op te doen.
• Een proces- en resultaatgerichte manier van werken.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Besluitvaardigheid, stressbestendigheid en een klantgerichte houding.
• Zorgvuldigheid in het omgaan met vertrouwelijke informatie; integriteit is voor jou vanzelfsprekend.
• Flexibiliteit in werktijden: je krijgt ruimte om je rooster zelf in te delen en past dit aan wanneer afspraken of huisbezoeken daarom vragen.
• Een sociaal-maatschappelijk hart en affiniteit met duurzaam werken.

Wat bieden wij jou?

Stadlander biedt een betekenisvolle functie binnen een maatschappelijke organisatie die continu in ontwikkeling is. Je kunt rekenen op:

• Een eindejaarsuitkering van 4%. Een mooie waardering bovenop je salaris.
• Een solide pensioenregeling via SPW. Daarmee bouw je op een betrouwbare manier aan je toekomst.
• Goede regelingen voor mobiliteit en hybride werken. Je ontvangt een reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding én passende thuiswerkvoorzieningen, zodat je comfortabel en efficiënt kunt werken.
• Ruimte om te groeien. Of je nu jouw vakkennis wilt verdiepen, je in nieuwe thema’s wilt ontwikkelen of breder wilt meebewegen binnen de organisatie: we stimuleren én faciliteren jouw groei.
• Een betrokken en informele werkomgeving. Stadlander is een organisatie waar de lijnen kort zijn, waar we elkaar kennen en waar werkplezier net zo belangrijk is als professionaliteit.
• Een contract voor de duur van één jaar. De formatie voor de periode daarna is nog in ontwikkeling. We nemen je gedurende het jaar mee in de ontwikkelingen zodra er meer duidelijkheid is.

Is je interesse gewekt?

Reageer dan uiterlijk vrijdag 30 januari 2026, via de link.

Wanneer we enthousiast zijn, nodigen we je uit voor een nadere kennismaking. Je reactie wordt verwerkt door Vacaturepro.
Via hen ontvang je een ontvangstbevestiging en overige correspondentie.

Vragen over de functie of procedure?

Stuur dan een e-mail naar p-en-o@stadlander.nl. We zorgen ervoor dat je snel antwoord krijgt.
Het verstrekken van een Verklaring Omtrent Gedrag is onderdeel van de procedure.

Noot voor werving- en selectiebureaus: wij werven onze kandidaten zelf. Contact opnemen n.a.v. deze vacature is dus niet nodig.