Helpdeskmedewerker IT

Wat ga je doen?

Als ICT Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers met technische problemen. Of het nu via de telefoon, e-mail, persoonlijk contact of tickets is, jij staat klaar om te helpen. Je onderzoekt problemen grondig, vindt (innovatieve) oplossingen of schakelt de tweede lijn in. Prioriteiten stellen en gebruikers op de hoogte houden van de voortgang is voor jou vanzelfsprekend.

Je wordt onderdeel van het ICT-team, dat vier functioneel beheerders, twee werkplekbeheerders – security en twee I-adviseurs/ICT-projectleiders telt, waarmee je nauw samenwerk. De sfeer binnen ons team is informeel en gezellig, met genoeg ruimte voor humor en plezier. We waarderen open communicatie en eerlijkheid, en we willen dat iedereen zijn mening uit. Jij hebt een belangrijke rol binnen dit alles. Je helpt onze dienstverlening aan huurders en collega’s te verbeteren. Werken in een complexe organisatie met ongeveer 200 mensen is een spannende uitdaging.

Wil je jouw ICT-en communicatie vaardigheden gebruiken om bij te dragen aan de belangrijke taak van  woningcorporaties? Dan is de job als ICT Helpdeskmedewerker een mooie kans voor jou!

Wie zoeken we?

• MBO-4 diploma (Informatietechnologie of werkervaring in een soortgelijke functie).
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden en een probleemoplossend vermogen.
• Je bent flexibel waardoor je soepel tussen verschillende werkzaamheden schakelt. Je durft andere wegen te bewandelen om je doel te bereiken.
• Je werkt accuraat en bezit een gezonde dosis nieuwsgierigheid.
• Een sociaal-maatschappelijk hart en een duurzaam DNA. Ontdek hier meer over Stadlander.

Wij bieden jou?

Wij bieden je een uitdagende functie binnen een maatschappelijke en informele organisatie met ruimte voor eigen inbreng en verantwoordelijkheden. Wij zien potentie en talent binnen onze organisatie. Werken bij Stadlander betekent dan ook dat wij graag investeren in jouw groei en ontwikkeling op persoonlijk en professioneel gebied. We bieden je een contract van één jaar en hebben de intentie om dat na één jaar om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd.

Is je interesse gewekt?

Reageer dan uiterlijk donderdag 21 november via de solliciteer-knop. Wanneer we enthousiast zijn, nemen we snel contact met je op voor een nadere kennismaking. Je reactie wordt verwerkt door Vacaturepro. Via hen ontvang je een ontvangstbevestiging en overige correspondentie.

Ben je benieuwd naar het sollicitatieproces? Scrol dan naar onder.

Vragen over de functie of procedure?

Stuur dan een mail naar P&O@stadlander.nl en wij zorgen ervoor dat je vraag snel wordt beantwoord. Het verstrekken van een Verklaring Omtrent Gedrag is onderdeel van de procedure.

Noot voor werving- en selectiebureaus: wij werven onze kandidaten zelf. Contact opnemen n.a.v. deze vacature is dus niet nodig.